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Tennis-Buchungssystem.
Spieler buchen selbst. Du gewinnst Zeit.
Schluss mit "Kann ich morgen doch um 16 Uhr?"-Nachrichten. Deine Spieler buchen Plätze und Trainerstunden online — 24/7. Mit Warteliste, Stornoregeln, Online-Zahlung und differenzierten Preisen pro Court.
3 Minuten · Kein Login · Kein Vertriebsgespräch
So funktioniert das Buchungssystem.
3 Schritte. Keine Schulung nötig — weder für dich noch für deine Spieler.
Spieler öffnet deine Buchungs-Seite
Eigene URL pro Tennisschule (z.B. deine-schule.thenn-os.de oder deine-domain.de). Modernes UI mit Logo und Farben deiner Schule.
Wählt Court oder Trainerstunde + Slot
Echtzeit-Verfügbarkeit. Mitglieder sehen Member-Preise, Gäste sehen Guest-Preise. Bei Auslastung: Warteliste mit FCFS-Logik.
Bucht und bezahlt online
Stripe-Zahlung (SEPA, Karte, Apple Pay) oder klassisch Rechnung. Buchung erscheint sofort in deinem Kalender, Spieler bekommt Bestätigungs-Mail mit ICS-Anhang.
Was das Buchungssystem alles kann.
Court-Pricing-Engine
Cascade-Logik (Court → Schedule → Org-Default). Peak-Multiplier, Flutlicht-Surcharge, Member/Guest-Differenzierung. Ein Mal konfiguriert, läuft es automatisch.
FCFS-Warteliste
Slot ausgebucht? Spieler reiht sich in Warteliste ein. Wird Slot frei, rückt erster auf — automatisch, mit Push-Benachrichtigung.
Tiered Cancellation Policy
Du definierst die Regel (z.B. 24h = 100%, 12h = 50%, weniger = 0%). System wendet sie automatisch an, erstattet als Wallet oder Auszahlung.
Online-Zahlung via Stripe Connect
SEPA, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay. Auszahlung direkt auf dein Geschäftskonto (Multi-Tenant). Keine Provisions-Plattform dazwischen.
Concurrency Limits
Max. Buchungen pro Spieler pro Tag/Woche. Verhindert Slot-Hoarding. Konfigurierbar pro Tier oder Mitgliedschaftsstatus.
Admin Court Blocking
Wartung, Turnier oder Firmenfeier? Court mit einem Klick für Datum X gesperrt — bestehende Buchungen werden mit Hinweis informiert.
Manuell vs. automatisiert.
Was sich konkret in deinem Alltag ändert.
Ohne Buchungssystem
- WhatsApp-Nachrichten an Sonntagabenden
- Excel-Liste mit Slots, manuell aktualisiert
- Doppel-Buchungen wenn zwei gleichzeitig anrufen
- Stornos per Telefon, Erstattung per Überweisung
- Rechnung manuell schreiben, Mahnungen vergessen
- Keine Übersicht, was wirklich gebucht ist
Mit THENN·OS
- Spieler buchen selbst, 24/7, online
- Echtzeit-Kalender — keine Doppel-Buchung möglich
- Stornos automatisch nach deinen Regeln
- Erstattung als Wallet-Guthaben oder Auszahlung
- Rechnung automatisch, DATEV-Export per Klick
- Auslastungs-Analytics in Echtzeit
Häufige Fragen zum Buchungssystem
Wie funktioniert das Tennis-Buchungssystem von THENN·OS?
Spieler öffnen die öffentliche Buchungs-Seite deiner Tennisschule, wählen Court oder Trainerstunde, sehen Verfügbarkeit in Echtzeit, buchen und bezahlen direkt online. Du siehst die Buchung sofort im Kalender. Bei Stornierung greifen automatisch deine Storno-Regeln (Tiered: Full/50%/0% Refund je nach Frist).
Kann ich Preise nach Court, Uhrzeit und Mitgliedsstatus differenzieren?
Ja. Die Court-Pricing-Engine berücksichtigt: Court-Typ (Halle, Außen, Sand, Hartplatz), Peak-Multiplier (z.B. 1.5x in Stoßzeiten), Flutlicht-Surcharge, Member/Guest-Differenzierung, und Cascade-Logik (Court → Schedule → Org-Default). Du konfigurierst die Regeln einmal, der Rest läuft automatisch.
Was passiert bei ausgebuchten Slots?
First-Come-First-Serve-Warteliste. Wird ein Slot frei, rückt der erste auf der Liste automatisch nach und bekommt eine Benachrichtigung. Du musst nichts manuell verschieben.
Welche Zahlungsmethoden sind möglich?
Im Academy-Plan: Stripe-Online-Zahlungen mit SEPA-Lastschrift, Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay. Auszahlungen gehen direkt auf dein Geschäftskonto (Stripe Connect). Im Basis-Plan kannst du auch klassisch Rechnungen erstellen ohne Online-Zahlung.
Können Spieler stornieren — und wie funktionieren Stornoregeln?
Ja. Du definierst die Storno-Frist (z.B. 24h vorher = 100% Refund, 12h = 50%, weniger = 0%). Das System wendet die Regel automatisch an, gibt dem Spieler die Erstattung als Wallet-Guthaben oder als Auszahlung zurück, und gibt den Slot wieder frei.
Können auch Externe (Nicht-Mitglieder) buchen?
Ja. Du entscheidest pro Court, ob er nur für Mitglieder, nur für Gäste, oder für beide buchbar ist. Gast-Buchungen können einen Aufpreis haben und werden über Stripe direkt bezahlt — auch ohne Login.
Kann ich das Buchungssystem alleine nutzen, ohne den Rest von THENN·OS?
Ja. Das Buchungs-Modul ist in jedem THENN·OS-Plan bereits inklusive — auch im Basis-Plan ab 99€/Monat. Du musst nichts dazubuchen.
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