Datenschutzerklärung

Diese Erklärung informiert Sie gemäß Art. 13 DSGVO über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf thenn-os.de.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO und anderer nationaler Datenschutzgesetze ist:

One Step Ahead UG (haftungsbeschränkt)
Schlangenstraße 13
33607 Bielefeld
Deutschland

Geschäftsführer: Marcel Klemme
E-Mail: support@thenn-os.de

2. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden", Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zuständige Aufsichtsbehörde für unser Unternehmen:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf

3. Datenverarbeitung beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Folgende Informationen werden dabei in den Logfiles unseres Hosters für maximal 7 Tage gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners (gekürzt)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Berechtigtes Interesse an der Sicherstellung des reibungslosen Verbindungsaufbaus, der komfortablen Nutzung sowie der Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität.

4. Hosting

Unsere Website wird gehostet bei der Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, mit Serverstandort in Deutschland. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.

5. Webanalyse mit Plausible Analytics (self-hosted)

Wir nutzen Plausible Analytics (Community Edition) zur statistischen Auswertung der Besuche unserer Website. Plausible ist ein datenschutzfreundlicher Webanalyse-Dienst, der ohne Cookies arbeitet, keine IP-Adressen speichert, keine Geräte-Fingerprints erstellt und kein Cross-Site-Tracking durchführt.

Wir betreiben Plausible auf unserer eigenen Server-Infrastruktur in Deutschland unter der Subdomain analytics.thenn-os.de. Es findet keine Datenübermittlung an Dritte oder ins Ausland statt. Plausible ist Open Source – mehr Informationen zum Dienst unter plausible.io.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Berechtigtes Interesse an der Optimierung unseres Webangebots. Da Plausible keine personenbezogenen Daten verarbeitet, ist eine Einwilligung gemäß § 25 TDDDG nicht erforderlich.

6. Schriftarten

Diese Website verwendet Web-Schriftarten (u.a. „Inter", „Space Grotesk", „IBM Plex Mono" und „Manrope"), die lokal von unserem eigenen Server in Deutschland ausgeliefert werden. Es werden keine Schriftarten von externen Anbietern (z.B. Google Fonts) nachgeladen; eine Übermittlung Ihrer IP-Adresse an Dritte zu diesem Zweck findet nicht statt.

7. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail (z.B. an support@thenn-os.de) kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage).

Speicherdauer: bis zur Erledigung Ihrer Anfrage zzgl. gesetzlicher Aufbewahrungsfristen, sofern keine vertragliche Beziehung zustande kommt.

7a. Kontaktformular

Auf unserer Kontaktseite (thenn-os.de/kontakt) können Sie uns über ein Formular eine Anfrage senden. Pflichtangaben sind Name, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht; optional Tennisschule und Schulgröße. Diese Daten übermitteln wir verschlüsselt an unseren Server (api.thenn-os.de, Deutschland) und verarbeiten sie dort zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage).

Bitte übermitteln Sie über das Formular keine sensiblen Daten. Alternativ erreichen Sie uns per E-Mail an support@thenn-os.de.

8. Interaktive Produkt-Demo (/demo)

Unsere öffentliche Produkt-Demo unter thenn-os.de/demo läuft vollständig im Browser. Es werden keine Eingaben an unseren Server übermittelt, kein Account benötigt und keine personenbezogenen Daten gespeichert. Lediglich die anonyme Page-View-Statistik (Plausible, siehe §5) wird erfasst.

9. Datenverarbeitung als Kunde von THENN·OS

Sobald Sie als Tennisschule THENN·OS produktiv nutzen, gelten zusätzlich die Regelungen aus dem Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), den wir mit Ihnen vor Vertragsbeginn abschließen. Dort sind Zwecke, Datenkategorien, technische und organisatorische Maßnahmen sowie Subunternehmer detailliert geregelt. Diese Datenschutzerklärung betrifft ausschließlich den Besuch der öffentlichen Website.

10. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt via TLS (HTTPS).

11. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen abbildet. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Erklärung.

Stand: April 2026