Funktionen im Detail · Stand 9. September 2026
Was du mit
THENN·OS erledigst.
Von der ersten Anfrage bis zur Trainingsplanung und Zahlung: Hier findest du die Funktionen für deinen Schulalltag – mit Einsatzbereichen und Voraussetzungen.
Der konkrete Umfang hängt von Rolle, aktivierten Modulen, Tarif, Schulkonfiguration und angebundenen Diensten ab. Wir klären mit dir, welche Abläufe für deine Schule verfügbar sind.
Zur Einordnung: THENN·OS bietet keine eigenständige Platzbuchung. Standorte, Plätze, Kapazitäten und Platzgebühren gehören zur Trainingsorganisation.
01
Deine Tennisschule zentral verwalten
Für wen: Schulleitung und berechtigte Mitarbeiter.
Zugriff und Bearbeitungsmöglichkeiten richten sich nach den vergebenen Rollen. Plätze und Gebühren dienen der Trainingsorganisation; eine eigenständige Platzbuchung gibt es nicht.
- Schul-Dashboard
- Aufgaben, Termine, offene Anfragen, Finanzstatus und wichtige Kennzahlen auf einen Blick.
- Schulprofil und Einstellungen
- Name, Kontakt, Website, Logo, Beschreibung, Rechtstexte, Datenschutz, Schließtage, Standarddauern und eigene Profilfelder verwalten.
- Standorte und Plätze
- Mehrere Standorte, Plätze, Kapazitäten, Oberflächen, Indoor-/Outdoor-Merkmale und Platzgebühren pflegen.
- Mitgliederverwaltung
- Spieler, Eltern, Trainer und weitere Personen anlegen, suchen, filtern, bearbeiten und archivieren.
- Profile
- Stammdaten, Avatar, Dateien, Trainingsinformationen, Verknüpfungen und organisationsspezifische Profilfelder verwalten.
- Rollen und Berechtigungen
- Zugriffe für Manager, Trainer, Spieler, Eltern und Plattformadministration passend zum Aufgabenbereich steuern.
- Trainerverwaltung
- Trainer anlegen, Standorte und Arbeitszeiten zuordnen und Rechte für Buchungen, Gruppen, Finanzen und Arbeitszeiten festlegen.
- Trainerprofile
- Beschreibungen, Level, Spezialisierungen, Standorte und verfügbare Arbeitszeiten im Schulkontext pflegen.
- Familienkonten
- Eltern und Kinder sicher verknüpfen, Kinderprofile verwalten und Freigaben für Buchungen und Kosten abbilden.
- Einladungen und Onboarding
- Personen per Einladung, Registrierungslink oder QR-Code in die Tennisschule aufnehmen.
- Mandantentrennung
- Jede Tennisschule arbeitet in ihrem eigenen Organisationsbereich.
02
Kalender, Termine und Ressourcen planen
Für wen: Schulleitung und berechtigte Trainer.
Terminänderungen, Buchungsfreigaben und die Finanzsicht hängen von den Rechten und Regeln deiner Schule ab.
- Visueller Kalender
- Tages-, Wochen- und mobile Ansichten mit Suche, Zeitfenstern, Zoom, Legende und Standort-/Trainerdarstellung.
- Einzeltermine
- Termine mit Trainer, Spieler, Standort, Platz, Dauer und Angebot anlegen.
- Gruppentermine
- Gruppen erstellen, Teilnehmer verwalten und gemeinsame Termine planen.
- Serientermine
- Wiederkehrende Termine anlegen und einzelne Termine, Zeiträume oder die folgenden Termine gezielt ändern.
- Events und Sondertermine
- Veranstaltungen, Kurse und weitere Terminarten mit eigener Anmeldung organisieren.
- Terminverwaltung
- Termine verschieben, absagen, ausfallen lassen, parken, wieder einplanen und mit Notizen sowie Verlauf versehen.
- Teilnehmer und Anwesenheit
- Teilnehmer hinzufügen oder entfernen, Anwesenheit erfassen und Absagen nachvollziehen.
- Konfliktprüfung
- Überschneidungen bei Trainer, Platz, Standort und Zeit erkennen und kontrolliert bearbeiten.
- Arbeitszeiten und Verfügbarkeit
- Arbeits- und Pausenblöcke, Standorte, A/B-Wochen, Urlaub, Krankheit, Sperrzeiten und Ausnahmen pflegen.
- Teamübersicht
- Verfügbarkeiten und Urlaubszeiten des Trainerteams einsehen.
- Wartelisten
- Interessenten auf Wartelisten setzen, Einträge verwalten und daraus Termine vorbereiten.
- Parkplatz für Termine
- Noch nicht eingeplante Termine sicher zwischenparken und später wieder in den Kalender übernehmen.
- Buchungsfreigaben
- Ausstehende Buchungsanfragen einzeln oder gesammelt genehmigen oder ablehnen.
- Mobile Nutzung und Export
- Zentrale Kalender- und Planungsaufgaben auch auf kleineren Bildschirmen erledigen und Pläne exportieren.
03
Gruppen und Saisonplanung organisieren
Für wen: Schulleitung und mit der Planung beauftragte Mitarbeiter.
Die Schule bildet und bestätigt die Gruppen. Es wird keine automatische KI-Gruppeneinteilung zugesagt.
- Gruppenverwaltung
- Trainingsgruppen anlegen, bearbeiten, suchen, filtern, sortieren und auflösen.
- Mitglieder und Gruppenzugriff
- Mitglieder, Trainer, Gruppeneinstellungen, Trainingshistorie und gruppenbezogene Nachholguthaben verwalten.
- Saisonumfragen
- Umfragen mit eigenen Fragen, Optionen, Beschreibung und Einstellungen erstellen, veröffentlichen und schließen.
- Öffentliche Umfragelinks
- Interessenten können ohne normalen Login Kontaktdaten, Verfügbarkeit, Wünsche und weitere Antworten abgeben.
- Verifizierung und Einwilligung
- E-Mail-Verifizierung und Double-Opt-In in öffentlichen Anmeldewegen abbilden.
- Antworten verwalten
- Antworten suchen, filtern, prüfen, ausblenden, exportieren und in Spieler oder Einladungen überführen.
- Saisonplanung aus Antworten
- Aus Umfrageantworten Gruppen bilden, Spieler zuordnen, Gruppen umbenennen und für die Kalenderplanung vorbereiten.
- Übernahme in den Kalender
- Geplante Gruppen nach Bestätigung in echte Trainingsgruppen und Termine übernehmen.
- Saisonplan-Import
- Vorhandene Saisonplandateien prüfen, zuordnen, in einer Vorschau bearbeiten, importieren, zurückrollen und offene Platzhalter auflösen.
04
Buchung und Self-Service für Spieler und Eltern
Für wen: Spieler, Eltern und berechtigte Mitarbeiter.
Die Schule bestimmt freigegebene Angebote und Buchungsregeln. Elternansichten setzen die Verknüpfung mit dem jeweiligen Kind voraus.
- Smart Booking
- Spieler wählen Angebot, Terminart, Dauer, Standort, Trainer und freien Termin in einem geführten Buchungsablauf.
- Direkte Buchung
- Berechtigte Mitarbeiter können Buchungen direkt aus dem Kalender oder über ein Buchungsformular anlegen.
- Buchung im Auftrag
- Manager und berechtigte Trainer können Buchungen für Spieler oder Interessenten vorbereiten.
- Probetraining buchen
- Interessenten wählen online einen freien Probetrainingstermin für sich oder ein Kind.
- Eigene Termine
- Spieler sehen kommende, vergangene und stornierte Termine sowie Trainer, Ort und Status.
- Umbuchen und Absagen
- Eigene Termine innerhalb der geltenden Regeln verschieben, absagen oder erneut buchen.
- Gruppen beitreten
- Spieler können freien Gruppen- oder Terminplätzen beitreten, wenn die Schule dies erlaubt.
- Elternfreigaben
- Eltern prüfen, genehmigen oder begründet ablehnen, was für ihre Kinder gebucht wird.
- Kinderkonten
- Eltern wechseln sicher zwischen den Ansichten ihrer verknüpften Kinder und sehen deren Termine, Kosten, Karten und Fortschritt.
- Schulprofil
- Spieler finden Kontakt-, Standort- und Trainerinformationen ihrer Tennisschule.
05
Preise, Angebote und Finanzen
Für wen: Schulleitung und Mitarbeiter mit Finanzrechten; Spieler und Eltern für eigene Kosten.
Angebotsregeln, Zugangsrechte und eingerichtete Zahlungs- oder Buchhaltungsdienste bestimmen den konkreten Umfang.
- Preislisten
- Trainingspreise nach Trainerstufe, Gruppengröße, Dauer und Gültigkeitszeitraum verwalten.
- Preisversionen
- Neue Preisstände als Entwurf vorbereiten, veröffentlichen und für bestehende Buchungen unveränderlich halten.
- Angebotskatalog
- Trainingsangebote, Saisonkarten, Zeitraumzugänge und Zusatzleistungen veröffentlichen oder ausblenden.
- Rabatte und Varianten
- Angebotsvarianten, Staffelungen und Rabatte nach den Regeln der Tennisschule konfigurieren.
- Platzgebühren
- Standort- und zeitabhängige Platzgebühren pflegen.
- Storno- und Ausfallregeln
- Fristen, Gebühren, Nachholoptionen und die Behandlung ausgefallener Termine festlegen.
- Finanzarbeitsplatz
- Offene Posten, Zahlungen, Rückerstattungen, Zusatzposten und zu prüfende Vorgänge in einer Übersicht bearbeiten.
- Zahlungen erfassen
- Bar-, Karten- und Überweisungszahlungen nachvollziehbar verbuchen.
- Zusatzleistungen und Shop
- Produkte, Mengen, Notizen, Besaitungsaufträge und weitere Zusatzleistungen verwalten und abrechnen.
- Saisonkarten
- Karten mit Einheiten, Laufzeit, Gruppengröße, Zugangsregeln und Verbrauch anbieten.
- Wallet
- Guthaben aufladen, verbrauchen und – soweit vorgesehen – erstatten.
- Nachholguthaben
- Ausgefallene Einheiten als Guthaben führen, filtern, einlösen oder gezielt entwerten.
- Raten und Zahlungsstatus
- Zahlungspläne, offene Beträge, bezahlte Positionen und Rückerstattungen nachvollziehen.
- Spielerkosten
- Spieler und Eltern sehen ihre eigenen Kosten, offene Beträge, Zahlungen, Guthaben und Historien.
- Finanzexporte
- Finanzdaten und Umsätze für Auswertung und Weiterverarbeitung exportieren.
- Steuer- und Buchhaltungseinstellungen
- Steuerstatus, Kontierung und angebundene Buchhaltung nach den Anforderungen der Organisation konfigurieren.
06
Training, Übungen und Spielerentwicklung
Für wen: Trainer und Spieler; Eltern in freigegebenen Kinderansichten.
Anfragen, Messwerte und Zusatzleistungen stehen zur Verfügung, soweit die Schule sie aktiviert und freigegeben hat.
- Trainingspläne erstellen
- Trainer stellen aus Übungen individuelle Pläne für Spieler zusammen.
- Übungsbibliothek
- Übungen suchen, anlegen, bearbeiten, kategorisieren und mit Trainingszielen verbinden.
- Geführtes Training
- Spieler absolvieren Übungen mit Dosierung, Arbeits- und Pausenzeiten sowie Schritt-für-Schritt-Ablauf.
- Einfacher Abschluss
- Übungen können auch ohne Timer direkt als erledigt markiert werden.
- Planfortschritt
- Spieler sehen aktive und abgeschlossene Pläne, Übungen, Fortschritt und nächste Schritte.
- Spieleranfragen
- Spieler können einen Trainingsplan anfragen, wenn die Schule diese Option aktiviert.
- Leistungswerte
- Trainer und Spieler dokumentieren freigegebene Messwerte, Trends und Entwicklungen.
- Statistiken und Motivation
- Trainingsaktivität, Serien, Badges, Level, Punkte und Fähigkeiten übersichtlich darstellen.
- Trainingsvorbereitung
- Trainer öffnen freigegebene Spielerinformationen direkt aus einem Termin und halten Trainingsziele oder Schwerpunkte fest.
- Schläger und Besaitung
- Spieler hinterlegen Schlägerdaten und senden Anfragen für Besaitungsleistungen, wenn das Angebot aktiviert ist.
07
Matches, Turniere und Events
Für wen: Verantwortliche für Events und Turniere sowie teilnehmende Spieler und Gäste.
Anmeldung und öffentliche Links richten sich nach der Freigabe der jeweiligen Veranstaltung beziehungsweise des Matches.
- Live-Matches
- Matches anlegen, Spieler erfassen, Punkte zählen, den letzten Punkt zurücknehmen und den Spielstand live aktualisieren.
- Match-Historie
- Gespielte Matches mit Datum, Gegnern und Ergebnissen speichern und erneut öffnen.
- Öffentlich teilen
- Einen Live-Spielstand über einen kontrollierten öffentlichen Link teilen.
- Turniere
- Turniere anlegen, bearbeiten, statusbezogen organisieren und Ziele sowie Matches dokumentieren.
- Events
- Veranstaltungen mit Zeitraum, Sessions, Teilnehmerlimit, Logo, Preisen und eigenen Anmeldefeldern erstellen.
- Öffentliche Event-Anmeldung
- Gäste und bestehende Spieler können sich für ein ganzes Event oder einzelne Termine anmelden.
- Teilnehmerverwaltung
- Teilnehmer suchen, hinzufügen, Status und Zahlung verwalten, filtern und exportieren.
- Event-Kommunikation
- Öffentliche Eventseite, Anmeldestatus, Poster- und Druckansicht bereitstellen.
08
Nachrichten, Benachrichtigungen und Hilfe
Für wen: Schulleitung, Trainer, Spieler und Eltern entsprechend ihren Zugängen.
Empfänger, Benachrichtigungen und Hilfeangebote richten sich nach Berechtigungen und Einrichtung. Die App-Installation setzt ein unterstütztes Gerät voraus.
- Nachrichtenpostfach
- Nachrichten lesen, beantworten, als gelesen markieren und nach Empfängern organisieren.
- Direktnachrichten und Rundsendungen
- Einzelne Personen oder definierte Zielgruppen erreichen.
- Anhänge
- Unterstützte Dateien in Nachrichten und Profilen verwenden.
- Benachrichtigungen
- In-App-Hinweise und konfigurierbare Benachrichtigungskategorien für wichtige Vorgänge.
- Terminerinnerungen
- Spieler und Trainer an bevorstehende Termine und relevante Änderungen erinnern, sofern die Benachrichtigung eingerichtet ist.
- Support-Chat
- Fragen im Support-Chat stellen und bei Bedarf an einen Menschen eskalieren.
- Entwürfe und Wiederholung
- Nachrichten- und Supportvorgänge bei Verbindungs- oder Zustellproblemen kontrolliert fortsetzen.
- Onboarding und Tutorials
- Rollenbezogene Einführung, Hilfeartikel und Schritt-für-Schritt-Erklärungen nutzen.
- Globale Suche
- Funktionen und relevante Bereiche über eine zentrale Suche beziehungsweise Command Palette finden.
- App-Installation
- Die Web-App auf unterstützten Geräten installieren und als PWA nutzen.
09
Auswertungen, Import und Datenzugriff
Für wen: Schulleitung und berechtigte Mitarbeiter; weitere Rollen für eigene Übersichten.
Sichtbare Daten und verfügbare Exportformate hängen vom jeweiligen Bereich und deinen Berechtigungen ab.
- Rollenbezogene Dashboards
- Manager, Trainer, Spieler und Eltern erhalten die für sie passenden Übersichten.
- Aktivitätsberichte
- Änderungen, Aktionen und Schulaktivität nach Zeitraum, Kategorie und beteiligten Personen auswerten.
- Finanzberichte
- Umsatz, Zahlungen, offene Posten und Finanzaktivitäten nach Zeitraum und Status auswerten.
- Trainerberichte
- Arbeitszeiten, gebuchte Termine und Soll-/Ist-Werte je Trainer vergleichen.
- Kennzahlen und Analysen
- Nutzung, Buchungen, Training, Angebote und weitere freigeschaltete Kennzahlen analysieren.
- Datenimport
- Spieler- und Gruppendaten aus Dateien einlesen, Spalten zuordnen, validieren und importieren.
- Datenexport
- Organisations-, Finanz-, Umfrage-, Trainings- und Berichtsdaten in den vorgesehenen Formaten exportieren.
- PDF- und CSV-Ausgaben
- Kostenübersichten, Umfrageantworten, Berichte und Listen für Weitergabe oder Ablage ausgeben.
10
Öffentliche Website, Anmeldungen und Sichtbarkeit
Für wen: Interessenten, Schulverantwortliche, Spieler und Eltern.
Öffentliche Schulprofile und Anmeldewege benötigen eine Freigabe. Die Verfügbarkeit des Online-Vertragsabschlusses wird getrennt vom übrigen Produktumfang bestätigt.
- Öffentliche Produktseiten
- Produktinformationen, Preisübersicht, FAQ und Kontakt- beziehungsweise Pilotanfrage bereitstellen.
- Preisrechner
- Tarif, Abrechnungszyklus und Umfang vergleichen und eine Preisvorschau erhalten.
- Online-Vertragsabschluss · in Vorbereitung
- Vorgesehener Ablauf: Tarif auswählen, Unternehmensdaten erfassen, rechtliche Dokumente bestätigen und den Checkout durchlaufen. Ein nutzbarer Online-Vertragsabschluss wird erst nach gesonderter Freigabe angeboten.
- Öffentliche Schulprofile
- Freigegebene Tennisschulen über ein Verzeichnis beziehungsweise eine Karte auffindbar machen.
- Öffentliche Anmeldewege
- Probetraining, Saisonumfrage und Events über teilbare Links ohne normalen Dashboard-Zugang anbieten.
- Schulbezogene Rechtstexte
- Impressum, Datenschutz und weitere konfigurierbare Rechtshinweise einer Schule anzeigen.
- Anmeldestatus und Rückkehr
- Bestätigungs-, Abbruch- und Rückkehrseiten für öffentliche Anmeldungen und Zahlungen anzeigen.
11
Sicherheit, Datenschutz und Anbindungen
Für wen: Alle Kontoinhaber; Schulleitung für die Einrichtung.
Google, Apple, Stripe und Buchhaltungsdienste setzen die jeweilige Einrichtung voraus. Externe Dienste können eigene Bedingungen und Gebühren haben.
- Zugang und Sitzungen
- Anmelden, abmelden, Sitzungen erneuern, Passwort zurücksetzen und E-Mail-Adressen bestätigen.
- Rollenbasierter Zugriff
- Jede Funktion und jedes Datenobjekt wird nach Rolle, Berechtigung und Organisation begrenzt.
- Finanzsichtbarkeit
- Preise, Kosten und Zahlungsaktionen werden nur im erlaubten Umfang angezeigt.
- Zwei-Faktor-Anmeldung
- Konten mit zusätzlicher Zwei-Faktor-Authentifizierung und Backup-Codes schützen.
- Login-Anbindungen
- Google- und Apple-Anmeldung nutzen, sofern die jeweilige Anbindung eingerichtet ist.
- Sprache
- Die Oberfläche in den verfügbaren Sprachen nutzen und persönliche Spracheinstellungen speichern.
- Einwilligungen
- Datenschutz- und Einwilligungsentscheidungen nachvollziehbar erfassen.
- Eigene Daten
- Persönliche Daten exportieren, Privatsphäre-Einstellungen verwalten und die Kontolöschung anstoßen.
- Zahlungsanbindung
- Online-Zahlungen und Rückerstattungen über Stripe beziehungsweise eine konfigurierte Zahlungsanbindung verarbeiten.
- Buchhaltungsanbindung
- DATEV- und Lexware-Einstellungen beziehungsweise Exporte nutzen, sofern für die Organisation eingerichtet.
- Webhooks und Benachrichtigungsanbindungen
- Freigegebene Ereignisse an angebundene Systeme übermitteln.
- Echtzeitaktualisierung
- Relevante Änderungen in geöffneten Ansichten ohne unnötiges manuelles Neuladen anzeigen.
Wie passt das zu deiner Schule?
Wir gehen deine Angebote, deinen Teamalltag und die benötigten Anbindungen gemeinsam durch.
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